Pour utiliser cette fonctionnalité, il faut activer l'option Afficher ce dossier sous forme de carnet d'adresses de messagerie dans la boîte de dialogue Propriétés des Contacts Outlook.

Si aucun fichier de contacts n'est répertorié dans Outlook, procéder comme suit :

Cliquer avec le bouton droit sur le sous-dossier Contacts qui n'est pas affiché, puis cliquer sur Propriétés.
Sous l'onglet Carnet d'adresses Outlook, activer l'option Afficher ce dossier sous forme de carnet d'adresses de messagerie, puis cliquez sur OK.